Was geschieht mit den Telefonaufnahmen?

Wenn Sie uns über die Hotline unter der Nummer +41 52 511 27 39 kontaktieren werden Sie darauf hingewiesen, dass sämtliche Telefonanrufe aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen werden im Bedarfsfall zu Qualitäts- und Sicherheitszwecken gespeichert und verwendet.

Die Aufnahmen werden von der Telefonanlage nicht an Drittsysteme weitergegeben oder mit weiteren Datensätzen als der Telefonnummer des Anrufenden verknüpft.

Wenn für die entsprechende Aufnahme keine spezielle Verwendung wie z.B. für Schulungszwecke oder zur Beweissicherung bestehen, werden diese automatisch nach Beendigung des Anrufes durch das System gelöscht.